conf.racurs.ru / Конференция / Title

Пользовательское соглашение

1. Основные понятия

Продавец – ООО «Ракурс Конференции», осуществляющий продажу Услуг на Сайте, расположенном в сети Интернет по адресам http://conf.racurs.ru/conf2020/eng/ и http://conf.racurs.ru/conf2020/

Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, способное самостоятельно выполнить заказ на Сайте Продавца и оплатить заказанную им Услугу в порядке, установленном настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

Информация об Услугах размещается на Сайте Продавцом и может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.

Сайт – ресурс, расположенный в сети Интернет по адресам http://conf.racurs.ru/conf2020/eng/ и http://conf.racurs.ru/conf2020/.

Заказ – регистрация Покупателя, оформленная по определенным правилам и содержащая перечень Услуг, выбранных Покупателем на Сайте.

Сайт - специально созданный ресурс для покупок и продаж посредством сети Интернет.

Услуга - обязательства по организации участия представителей Покупателя (юридического лица) или физического лица в конференции. В состав услуг, предоставляемых Покупателю, входят:

• материалы конференции;

• посещение всех мероприятий конференции;

• в зависимости от типа Услуги: проживание в отеле Мариотт;

• страховка.

2. Общие положения

1. ООО «Ракурс Конференции» создана в рамках оптимизации деятельности АО «Фирма «Ракурс». АО «Фирма «Ракурс» является законным владельцем и администратором Сайта и осуществляет продажу Товаров через сайт на территории Российской Федерации.

2. Заказывая услуги через сайт, Покупатель соглашается с условиями продажи Услуг в, изложенными в настоящем Соглашении.

3. Заполняя регистрационную форму на Сайте, Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенными в настоящем Соглашении.

4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями, изложенными в данном Соглашении, путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться».

5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления покупателя, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении. Изменение в Соглашении вступает в силу с момента его размещения на Сайте.

6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

3. Регистрация на Сайте

1. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.

2. Продавец не несет ответственности за достоверность данных, предоставляемых Покупателем при регистрации.

3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам, указанные им при регистрации данные.

4. На Сайте http://conf.racurs.ru/conf2020/eng/ и http://conf.racurs.ru/conf2020/ могут быть размещены ссылки, позволяющие перейти на другие Сайты. Продавец не несет никакой ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, а также за любые последствия, связанные с использованием Покупателем этих ресурсов. На сайте http://conf.racurs.ru/conf2020/eng/ и http://conf.racurs.ru/conf2020/ не размещаются преднамеренно ссылки на сомнительные интернет-ресурсы, которые могут привести к повреждению или заражению вирусами компьютера Покупателя.

6. Сайт http://conf.racurs.ru/conf2020/eng/ и http://conf.racurs.ru/conf2020/ не содержит материалов, запрещенных к просмотру детям и подросткам младше 14 лет.

4. Права и обязанности Продавца

1. Продавец обязуется предоставить полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую продаваемую Услугу: основные потребительские свойства услуги, место оказания услуги, цена, условия приобретения, доставка, срок услуги, порядок оплаты Услуг. Продавец также обязуется предоставить данные о себе: полное фирменное наименование и адрес (место нахождения).

2. После оформления Заказа на Сайте Продавец должен связаться с Покупателем посредством телефонного звонка и уточнить детали Заказа, согласовать даты и условия оказания услуги.

3. Продавец обязуется предоставить Покупателю достоверную информацию по его Заказам, оформленным на Сайте.

4. Продавец обязуется сохранять конфиденциальность предоставляемых Покупателем данных и использовать информацию о Покупателе только для оказания услуг в соответствии с данным Соглашением. Продавец также обязуется не передавать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Покупателе, если это не требуется для выполнения условий данного Соглашения.

5. Продавец не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу: банков, авиакомпаний, гостиниц, интернет-провайдеров, емейл-сервисов, платежных систем и т.д.

6. При поступлении от Покупателя уведомления об обнаруженных ошибках на Сайте Продавец обязуется в кратчайшие сроки их устранить.

5. Права и обязанности Покупателя

1. Покупатель вправе получить доступ к материалам, размещенным на Сайте.

2. Покупатель вправе пользоваться всеми имеющимися на Сайте материалами, с обязательной ссылкой на источник информации.

3. Покупатель обязуется использовать Сайт в пределах прав, прописанных в данном Соглашении.

4. При регистрации в личном кабинете Покупатель должен предоставить достоверные личные данные. В случае обнаружения Продавцом недостоверности представленных сведений Продавец имеет право в одностороннем порядке прекратить отношения с Покупателем.

5. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оформления Заказа и оказания услуг, связанных с этим Заказом. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Продавец имеет право приостановить или аннулировать данный Заказ.

6. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме оплатить стоимость заказанных услуг, указанной Покупателем. В случае несвоевременной оплаты Продавец имеет право приостановить или прекратить обслуживание Покупателя.

7. Покупатель обязуется не использовать какие-либо приборы или компьютерные программы для вмешательства в процесс нормального функционирования Сайта Продавца.

8. Покупатель обязуется незамедлительно информировать Продавца обо всех случаях противоправных действий со стороны Сайта.

9. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель должен обратиться к менеджеру Продавца по телефону, указанному в разделе «Контакты» на Сайте http://conf.racurs.ru/conf2020/eng/ или http://conf.racurs.ru/conf2020/. Все возникающие споры между Покупателем и Продавцом будут решаться путем переговоров, при невозможности решить спор данным способом претензия от Покупателя будет передана на рассмотрение в судебную инстанцию в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Покупателю запрещается использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также склонять к любой незаконной или иной деятельности, нарушающей права владельца сайта или других лиц.

11. За нарушение условий настоящего Соглашения Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6. Оформление заказа

1. Покупатель может оформить Заказ следующими способами:

самостоятельно выбрать Услугу на сайте http://conf.racurs.ru/conf2020/eng/ или http://conf.racurs.ru/conf2020/;
связаться по телефонам и e-mail адресам, указанным на Сайте, с менеджером, который окажет квалифицированную помощь по подбору необходимой Услуги.

2. При самостоятельном оформлении Заказа Покупатель выбирает Услугу на сайте http://conf.racurs.ru/conf2020/eng/ или http://conf.racurs.ru/conf2020/, заполняет регистрационную форму и отправляет её посредством кнопки «Зарегистрироваться».

3. Далее Покупателю будет отправлено письмо с подтверждением получения регистрации. В течении следующего рабочего дня менеджер ООО «Ракурс Конференции» свяжется с Покупателем для уточнения деталей заказанной Услуги.

4. После того как Покупатель определился с Заказом, Продавец формирует платежную ссылку с использованием SNP-генератора платежной системы ПАО «Сбербанк».

5. Продавец не гарантирует постоянное наличие выбранной Покупателем Услуги на Сайте.

6. Перед заказом Услуги Покупатель обязуется ознакомиться с правилами оплаты Услуги, а также условиями возврата.

7. Если по итогам формирования Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует возможность оказания Услуги, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться на предлагаемые альтернативные Услуги либо аннулировать свой Заказ.

8. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую обязательную информацию:

Ф.И.О.;
е-mail адрес;
номер телефона;
название организации;
должность;
форму участия на мероприятии (Услуги)
тип размещения на мероприятии (Услуги)

9. После указания необходимых сведений Покупателю требуется нажать кнопку «Зарегистрироваться».

10. После оформления Заказа на Сайте Покупателю приходит подтверждение на электронную почту.

11. Менеджер (продавец), курирующий данный заказ, связывается в течение суток с Покупателем посредством телефонного звонка, уточняет детали заказа, согласует даты участия, форму размещения и прочие детали оказания Услуги.

7. Оплата услуги

1. Услуга подлежит оплате по ценам, установленным Продавцом.

2. Цены на сайте указаны в рублях. Оплата принимается только в рублях.

3. Цена Услуги может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, о чем Продавец предварительно уведомляет покупателя.

4. Действуют следующие способы оплаты: безналичный расчет путём заключения договора и выставления счета;

8. Предоставление Услуги

1. В стоимость Услуги не входят услуги транспортных компаний. Прибытие к месту предоставления Услуги осуществляется Покупателем самостоятельно.

2. Расходы по прибытию к месту оказания Услуги полностью оплачиваются Покупателем.

9. Отказ от Услуги и возврат денежных средств

1. Отказ от Услуги производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

2. Отказ от Услуги и возврат средств происходит при условии предварительного письменного уведомления Продавца:

· Для участников, оплативших Услугу с сервисом «с проживанием»:

• в случае уведомления Продавца до 25 августа 2021 года, Продавец возвращает заказчику стоимость услуг в размере 100%;

• в случае уведомления Продавца после 25 августа 2021 года, Продавец удерживает стоимость услуг в размере 100%.

· Для участников, оплативших Услугу с сервисом «без проживания»:

• в случае уведомления Продавца после 25 августа 2021 года, Продавец удерживает стоимость услуг в размере 100%.

3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.

4. В случае вопросов по качеству Услуги требования подлежат удовлетворению в порядке и в сроки, указанные в ГК РФ.

10. Гарантия на услугу

1. Продавец несет ответственность за недостатки при осуществлении Услуги во время её оказания (6-9 сентября 2021 года)

11. Конфиденциальность и защита персональных данных

1. Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении личных и других данных о Покупателе. Продавец (ООО «Ракурс Конференции») состоит в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных (№ 77-17-007641, от 08.08.2017).

2. Сайт Продавца никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную персональную информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или при добровольном соглашении Покупателя на передачу информации.

3. Добровольное согласие Покупателя на раскрытие персональной информации необходимо в случае, если представитель Покупателя (юридического лица) или физическое лицо участвуют в мероприятии (Услуге) продавца в качестве докладчика. В этом случае на Сайте Продавца размещается ФИО, должность, организация, название доклада представителя Покупателя или физического лица.

4. В целях быстрого информирования Покупателей о событиях, связанных непосредственно с оказываемой Услугой Продавец автоматически включает в свою рассылку все адреса электронной почты, указанные Покупателем при регистрации на Сайте.

5. При оплате Заказов на сайте с помощью кредитных карт все операции с картами проходят на стороне ПАО «Сбербанк» в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, на сайт Продавца не поступает и передана быть не может.

10. ООО «Ракурс Конференции» может предоставить третьим лицам информацию частного характера о своих Покупателях из собственной базы данных только по распоряжению суда или запросу правоохранительных органов в целях сотрудничества для предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, мошенничества или кражи идентификационных данных.

12. Дополнительные условия

1. Администрация Сайта не принимает встречные предложения от Покупателя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента отправки регистрационной формы Покупателя на Сайте или обращения к Продавцу для приобретения Услуги.

3. Моментом обращения считается время, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Услуги у Продавца.

4. Настоящее Соглашение регулируется и истолковывается в соответствии с законодательством РФ. Вопросы, не урегулированные данным Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых данным Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ, по нормам российского права.

13. Информация о продавце:

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ракурс Конференции»
Краткое наименование: ООО «Ракурс Конференции»
ИНН / КПП: 7717776456 / 771701001
ОГРН: 1147746147482
Банковские реквизиты: Р/с 40702810238000008606 в ПАО Сбербанк г. Москва
БИК 044525225
К/с 30101810400000000225
Коды: ОКПО - 29022985, ОКОГУ - 4210014, ОКТМО – 45349000, ОКФС – 16, КОПФ – 12165, ОКВЭД – 52.29, 69.10, 73.11
Основной вид деятельности: ОКВЭД 82.99 «Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки»
Юридический адрес: 129366, г. Москва, ул. Ярославская, д. 13А
Фактический адрес: 129366, г. Москва, ул. Ярославская, д. 13А, офис 15
Телефон: (495) 720-51-27, факс: (495) 120-40-17, (495) 720-51-28
Генеральный директор: Каголкина Мона Алиевна, действует на основании Устава
Заместитель генерального директора: Алхазова Ольга Леонидовна, действующая по доверенности.